周不器点了点头，“这玩意只要买了就停不下来，是成瘾性的。尤其英国的足球文化是家庭式的，都要带着孩子去看球。孩子买起来，那更是没有数量限制。”
“对，可我觉得还是不对劲！”
“怎么呢？”
“曼联给的数据有问题，他们给出的折损率达到了3.5%！这太夸张了，我们自己测试，折损率连千分之一都没有。”
“差距这么大？”周不器很惊讶，觉得不太可能，“不能吧？曼联就是咱家的，他们敢在这种事情上玩猫腻？石婧美怎么说的？”
伍雨愤愤不平地说：“她说曼联的工作人员太纵容了，很多人买了盲盒，打开之后没抽到，就说手办坏了，就要退货。工作人员检查后，也觉得是坏了，就会退掉。这就计入折损了。我打算专门去一趟曼彻斯特，去现场检验！”
周不器这下就明白了，“应该不存在猫腻，盲盒的销售利润，不是五五分成吗？卖得越多，曼联赚得就越多。曼联的那些高管，谁不知道曼联和潮玩公社是一家人？他们没那么笨。”
“可折损率就是太高了，日本的盲盒销售，折损率才万分之7，比咱们内部测试的还低一半呢！”
“文化原因吧。”
“石婧美也这么说，哪有这样的？”伍雨就很不服气，觉得英国人太坑了。
周不器笑道：“上个月我在美国听说了一件事，说是加州的高校开学后，都会有一个盛装舞会，女孩子们会打扮得漂漂亮亮，穿着很正式的晚礼服参加。可这些女孩子很多都是未成年人，她们的经费有限。所以就只能玩退货的套路。”
“啊？”
“就是女孩子们那段时间都会跑到大商场里，买一些贵重优雅的礼服，然后穿着去舞会。舞会结束后，就把裙子装好，拿回商场去退掉。没有商场会拒绝，哪怕裙子脏了坏了破了掉包了，也要笑容满面地接受退货。”
伍雨张大嘴巴，惊呼道：“这不亏惨了？”
周不器道：“对啊，各大商场其实都知道，每年的开学季、毕业季来买贵重礼服的女孩子，基本都是这个套路，都是要退货的，但他们也只能接受，只是把每年的5月份和9月份计入正常的销售折损。文化原因吧，这种行为的确很没素质，但大多数时候只有社会底层和那些没有消费能力的年轻人才会这么做，这也算是全社会对底层人的一种特殊照顾。有钱人通常不会这么干。其实就是白左化，再过些年，说不定就零元购了呢！”
“哦……”伍雨恍然大悟地轻轻颔首，“一条裙子动则几百美元，一只盲盒的售价才7.9英镑，这么看来，咱们也不算太亏。”
周不器笑道：“三点多的折损率就很不错了，你知道英国的足球流氓有多可怕吗？真要让他们闹起来，不知道要出多大事呢，花钱消灾罢了。就跟京东似的，京东的电子产品把正品发出去，退回来的很多都是假货，他们也只能认了。跟品牌形象相比，这点退货损失就当固定的运营成本损耗了。”
伍雨病恹恹地说：“当老板可真憋屈啊，被人欺负了都要忍气吞声。”
“就跟价格歧视差不多，这叫素质歧视。”
“啥？”
“素质歧视，从高素质的人身上赚大钱，在低素质的人身上小亏当赚。”
伍雨差点晕了，“什么鬼？歧视高素质的人？”
周不器道：“对，歧视有钱人，歧视有地位的人，歧视高素质的人，利用他们对价格的不敏感性，以及本身多一事不如少一事的心态，从他们身上赚大钱，这是商业的堂堂正道。歪门邪道是从底层人身上诈骗，从底层人身上捞钱，因为这个群体最好骗。”
伍雨打了个激灵，“好可怕！”
（注：为什么国内的盗版这么多？假货这么多？因为免费，因为低价，其实是一种给消费能力比较差的社会底层的一种社会福利。然后，去“歧视”那些有消费能力、素质较高的人群，从他们身上赚钱。这不是歧视，而是尊重，是社会发展的动力。在这里，要格外感谢支持正版的新盟主“星隐龙君”先生。）
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