唉,今晚注定要跟患者磨牙了。
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陈文强走后,李敏把他签过字的手术通知单填写好,就去找原计划在后天手术的患者,告诉他手术提到明天上午了。原因?
李敏才不信这些患者之间会不互通有无呢。
科里哪怕有针尖大小的事儿,他们这些住院患者和陪护,都能够瞬间得知事情的详细内容。
李敏直言不讳地告诉他:“原计划明天上午手术的那个患者,他住院押金没交足;他好像觉得医大附院的水平更高一点儿。所以你得以提前做手术了。”
意外得到提前手术机会的那患者,假做惋惜地说:“这事儿闹得,不准备好钱怎么来住院呢。再说了,既然不信陈院长,那就信谁找谁去呗。”
李敏笑笑,把术前这晚他应该注意的事项交代给他和家属。
“晚上十点半要是还睡不着就去找护士,我会在护士那儿给你留安眠药。”
“好好,谢谢李大夫。”
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李敏回到办公室,被暂停手术的患者和家属已经等了她好一会儿了。
“李大夫,我们明天早上就回家取钱,中午之前肯定把住院费补足。你信我们,肯定不会像那个开胸的那人,最后不交药钱的。”
李敏叹口气说:“他这事儿影响太不好了。这个时间点我们如果安排给你做手术了,万一你明天没补交,可能科里的患者就会有更多的以他为样板跟着学的。”
那患者立即急赤白脸地说:“李大夫,你可不能把我跟他比作一样的人啊。”
李敏笑笑不言语。
“你这样看我,可不对。”患者沉默了一会儿,继续游说李敏:“李大夫,你应该相信我。”
“我相信你啊。但是你和他的情况不同。若是你在开颅术后遇到什么事儿,你住院费用不足,那我们是真的不能见死不救的。可那就意味着缺失的费用,要陈院长、护士长还有我要分担了。我一个月的工资才百八十元的,你说我干多久才能添上这个窟窿?你也得为我们想想是不是?”
“我都说了不是不交,明天上午就交的。”患者语气里的坚持和眼神的游弋,说明他这话的可信度值得怀疑。
“你明天上午确定能交?”李敏假装没看出来他那值得人怀疑的神态。
“肯定能。我不骗你的。”患者那真诚的模样,真就差指天发誓了。
“那我明天早上就再给你下一个手术通知单,手术在后天上午做。”李敏避重就轻。“但你可不能在我做完手术回来了,还没有补交了住院费啊。不然我左一次右一次地改手术通知单,手术室和麻醉科也要重新安排工作,不仅是我和科里的护士麻烦,平白增加了工作量,涉及到的人都会有意见的。”
“那你就别改手术时间了呗,不就免了这些麻烦了。李大夫,你就信我一次呗。”那人见李敏还是摇头,忍不住又加了一句: “就明天上午做吧,好不好?家里知道信儿的亲戚,明天都要来的。”
“我一直信你啊。不然我就要等着见到你的补交收据,再给你重下手术通知单的。你说我明早去找陈院长给你的手术通知单上签字,陈院长能不问我你有没有补交住院费吗?你可别明天上午不去补交啊,我在里面担着干系呢。要是我下手术没看到,就真的没法了。你后天也不能做手术的。”
李敏自始自终都保持住自己的心态,暗暗告诫自己可不能不耐烦。石主任今天已经被投诉了……
“你就不能通融一下不改手术时间吗?”患者见李敏仍不吐口,这回是真有点儿着急了。
“这个暂停手术,是我们院长已经决定的事情,我哪有那本事去改院长的决定啊。”李敏推推眼镜,很认真地回答他。
“你明天上午一定要补交了,我保证你后天能做上手术。”李敏尽可能地转移患者的注意力,还不忘提醒他一句不交的后果: “不然的话,说不得就要把周四、周五的手术提前了。他们俩明天所有检查应该能完成了。”
老天在上,跟患者谈话,时时刻刻得提高警惕,不仅要哄着、也还要在适当的时机逼他一下,才能达到自己的目的。
“唉。你说,唉,你说让我说你什么好! ” 患者的老伴儿打开抱怨模式。
李敏赶紧把手里的病历本合上,抓准时机站起来离开。由着这患者与自己这么磨叽下去,今晚就不用干别的事情了。
她前脚把病历夹子插到病历车上,后脚就听那个患者在说他老伴儿: “你知道什么呀,你别乱说话。”
“我怎么不知道,不就是12室的那个男的今天去投诉了。可有用了吗?我都说了他整那出儿是没用的。这就像到粮店买米不带够钱,反倒说人家粮店要饿死他、说人卖粮的没人性。早三十年那阵子饿死多少人了,那去粮站磕头的都不好使,何况现在他来这么一出?
没钱就不能治病,这事儿走哪儿,哪朝哪代都是一样的。”
李敏假装没听见,跟护士交代了一声去ICU,便匆匆离开了。
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李敏从楼梯跑到16层的ICU,只见楼道、电梯间都站满了人。看样子大多数是今天那些中毒患者的家属。惊惶、恐惧、焦虑在他们的脸上来回交替,还有几个年岁看起来大一些的女人在小声啜泣。压低声音安慰她们的人也是六神无主的惊惶。
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